Sposoby przyjmowania i załatwiania spraw

Wszelkie sprawy mieszczące się w zakresie kompetencji Straży Miejskiej można zgłaszać pisemnie (w tym elektronicznie), telefonicznie oraz osobiście w siedzibie Straży Miejskiej we Włocławku a także bezpośrednio patrolującym teren miasta strażnikom miejskim.

Wszystkie sprawy załatwiane są niezwłocznie nie później jednak niż w terminach ustalonych w odpowiednich przepisach prawa.

Interwencje zgłaszane do Dyżurnego Straży Miejskiej we Włocławku są realizowane w kolejności uzależnionej od wagi dobra zagrożonego.